תמונות, גוונים ואצוות ייצור

עדכון אחרון: 4 בנובמבר 2026

עדשות מגע צבעוניות הן מוצר שהמראה שלו תלוי גם באדם שמרכיב אותן. בעמוד זה מוסבר מה התמונות באתר מראות ומה אינן מבטיחות, ומדוע זוג עדשות עשוי להיראות שונה מזוג קודם – גם כשמדובר באותו דגם. עמוד זה הוא חלק ממדיניות ההחזרות, ההחלפות וביטול העסקה (סעיף 3ב), ואינו גורע מזכות כלשהי שהחוק מקנה לך.

1. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד

כל החומר החזותי באתר – צילומי מוצר ואריזה, צילומי דוגמנים ודוגמניות, צילומי עיניים, דוגמיות צבע, הדמיות, סרטונים ותמונות של לקוחות – נועד להמחשה ולהתרשמות בלבד. הוא אינו מבטיח את הגוון המדויק של העדשה ואת התוצאה המדויקת בעין שלך.

המראה של עדשה צבעונית בעין משתנה, בין היתר, לפי:

  • צבע העין הטבעי, מבנה הקשתית וגודל האישון;
  • התאורה – אור יום, אור מלאכותי, פלאש;
  • המצלמה, הגדרותיה, פילטרים ועריכת תמונה;
  • המסך שבו את/ה צופה בתמונה – בהירות, ניגודיות וכיול צבע;
  • המאפיינים האישיים של העין שלך.

צילום של עדשה על עין מראה אדם מסוים, בתנאים מסוימים. התמונה לבדה אינה התחייבות לצבע או לתוצאה.

2. דגמי Solotica עשויים להשתנות בין אצוות ייצור

Solotica מייצרת את העדשות שלה באצוות ייצור (LOT). דגמי Solotica עשויים להשתנות מעת לעת, ובין אצוות ייצור שונות ייתכנו הבדלים ב:

  • גוון הצבע;
  • האטימות (כמה הצבע מכסה את צבע העין הטבעי);
  • הדוגמה המודפסת;
  • הטבעת התוחמת (Limbal Ring) – עובי, חדות או נוכחות;
  • המראה הכללי בעין.

הבדלים כאלה עשויים להופיע גם כשהדגם נמכר תחת אותו שם, ולאורך זמן. Eye Aces אינה מייצרת את העדשות ואינה שולטת בתהליך הייצור, ולכן אינה יכולה להבטיח שזוג חדש ייראה זהה לזוג קודם, לתמונה באתר או לתמונה ממקור אחר.

שונות בין אצוות יכולה להופיע גם בעדשות צבעוניות של מותגים אחרים הנמכרים באתר.

3. Solotica שנרכשה בחו"ל או בערוץ הפצה אחר

אם רכשת בעבר עדשות Solotica בחו"ל, ישירות מ-Solotica, או מחנות או ממשווק אחר – חשוב לדעת:

  • עדשות Solotica הנמכרות ב-Eye Aces עשויות להיות שונות במראה או במאפייני האצווה מעדשות Solotica שנרכשו במדינות אחרות או דרך ערוצי הפצה אחרים.
  • הסיבה: עדשות עשויות להגיע מאצוות ייצור שונות, ושווקים וערוצי הפצה שונים עשויים לקבל אצוות שונות, או גרסאות שונות של אותו דגם, בזמנים שונים.
  • לכן רכישה קודמת של Solotica בחו"ל או בערוץ אחר אינה מבטיחה שהזוג שנמכר כאן היום ייראה זהה לה.

ההבדלים האלה נובעים מאצוות ייצור ומזמני הגעה שונים. אין בהם כדי לרמוז שמוצר כלשהו אינו מקורי.

4. מה הגילוי הזה אינו משנה

הגילוי בעמוד זה אינו פוטר אותנו מאחריות לספק לך את המוצר שהזמנת. בכל אחד מהמקרים הבאים זכויותיך נשמרות במלואן, לפי סעיף 4 במדיניות ההחזרות:

  • נשלח דגם, צבע, מספר או כמות שונים ממה שהזמנת;
  • העדשה פגומה;
  • המוצר שונה באופן מהותי מהמוצר שהוזמן או מתיאורו באתר.

לעומת זאת, כשסופקו הדגם, הצבע והמספר שהזמנת, שונות בגוון או במראה שנובעת מהגורמים שבסעיפים 1 עד 3, כשלעצמה, אינה פגם ואינה אי-התאמה.

5. רוצה מראה מסוים? דבר איתנו לפני ההזמנה

אם המראה המדויק חשוב לך – למשל כדי להתאים לזוג שכבר יש לך – כתוב לנו לפני ההזמנה. נשמח לספר מה ידוע לנו על האצווה הנוכחית, אבל לא נוכל להבטיח התאמה מלאה לזוג קודם.

Images, colours and production batches – summary (English)

The Hebrew text above is the binding version.

  • All images are for illustration only. Product, model and eye photos, swatches, renders and videos do not guarantee an exact colour or result. The look on the eye depends on your natural eye colour, iris, lighting, camera and screen.
  • Solotica models may change between production batches. Tone, opacity, printed pattern, limbal ring and the look on the eye can differ between batches, even under the same model name.
  • Solotica bought abroad or through other channels may differ in appearance or batch characteristics from the batch we currently sell, because markets and channels can receive different batches or revisions. A previous purchase abroad does not guarantee an identical pair here. This does not imply that any product is not genuine.
  • Not affected: a wrong model, colour, power or quantity, a defect, or a material difference from what you ordered is always handled under section 4 of the returns policy.